أعلنت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية سياسات برنامج حساب المواطن وشروط الأهلية والاستحقاق، حيث تحدد أن يكون موعد صرف البدل الأول يوم 21 ديسمبر الجاري، على أن يستمر تحديث بيانات حساب المواطن ومراجعتها كل 3 شهور. تحديث: ألغت الخدمة التقنية لبرنامج حساب المواطن ألية التحقق الأمني عبر رسائل sms على هواتف المستفيدين لتأكيد سلامة الدخول، وذلك نتيجة الإقبال الكبير من المواطنين لتسجيل الدخول لتعديل وتحديث بيانات حساب المواطن والتسجيل الجديد بعد إقرار السياسات. تحديث: من أهم الأمور للحصول على استحقاق حساب المواطن وتخطي اختبار نتائج الأهلية، والحصول على الدعم المستحق للفرد، لابد من تحديث بيانات حساب المواطن بشكل مستمر، وهو ما يضمن للمستحقين الحصول على قيمة البدلات بشكل صحيح، والاستفادة من إعادة التقييم وفق الآثار الاقتصادية الناجمة عنن الإصلاحات المرتقبة. تحديث 29-12-2017: أكدت البوابة الالكترونية لحساب المواطن أن موعد صرف الدفعة الثانية من البدلات، سيكون يوم العاشر من شهر يناير 2018، وذلك لمن سجل وانهي تحديث بيانات حساب المواطن قبل يوم 16 -12-2017، وأصبحت حالة الطلب مكتمل بدون مرفقات، وينتظر نتائج الأهلية والاستحقاق وفق المعايير الخاصة بالدخل الشهري وعدد أفراد الأسرة والأعمار.
آخر تحديث: الأربعاء 4 جمادي الأول 1438 هـ - 01 فبراير 2017 KSA 17:45 - GMT 14:45 تارخ النشر: الأربعاء 4 جمادي الأول 1438 هـ - 01 فبراير 2017 KSA 23:00 - GMT 20:00 ضمن موقع برنامج حساب المواطن الذي تم تدشينه مساء أمس الثلاثاء تضمن الموقع تفاصيل وافية لطريقة التسجيل وكل ما يتعلق ببرنامج حساب المواطن. كما تضمن الموقع جزءاً مخصصاً لأبرز الأسئلة الشائعة حول البرنامج، بالإضافة إلى إجابات حول على كل هذه الأسئلة. ومن بين الأسئلة التي تضمنها الموقع توجد 10 أسئلة بارزة ماذا لو كنت غير مؤهل، ماذا سيقدم لي البرنامج؟ لا يمكن الاستفادة من البرنامج إلا في حال انطباق شروط الأهلية على المتقدم وأسرته. يمكن التقديم مجدداً في حال تم رفض الطلب ولم تقم بتقديم اعتراض خلال ثلاثة أشهر من ورود نتائج الأهلية، وذلك للنظر مجددا في ملف المتقدم ودراسة مدى انطباق شروط الأهلية عليه. ما هو شكل البدل الذي سوف يقدم في برنامج حساب المواطن؟ بدل نقدي يحول مباشرة إلى حساب المستفيد المستحق. هل الموظفون والموظفات والعسكريون مستحقون للبرنامج؟ نعم يمكن للموظفين والموظفات والعسكريين التقديم للبرنامج. فلا يتم التمييز بين المتقدمين على أساس الحالة الوظيفية ولا نوع الوظيفة.
15 أغسطس، 2018 حساب المواطن أعلن برنامج حساب المواطن الموحد عبر حسابه الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي تويتر عن طريقة إضافة المرفقات التي تم رفضها خاصة بعد اكتمال وقبول الطلب، حيث وردت عدة شكاوى متكررة من المستفيدين من البرنامج خاصة بعد تسلم الدفعة العاشرة في الأيام القليلة الماضية، ولذا فإننا نقدم لحضراتكم الآن عبر موقع المواطن نيوز طريقة إضافة وإدارة المرفقات بالخطوات كما تم توضيحها من قبل البرنامج. تعرف على كيفية إضافة المرفقات على حساب المواطن وضحت خدمة عملاء حساب المواطن الموحد طريقة إضافة المرفقات عند رفضها بعد اكتمال الطلب، وأكدت على أنه لقبول هذه المرفقات يجب على المستفيد القيام بالخطوات التالية تسجيل الدخول على حسابك الشخصي في برنامج حساب المواطن. الدخول على إدارة المرفقات للتعرف على سبب رفضها. القيام بإعادة إدخال المستندات بصورة سليمة. يجب الاهتمام بكون المرفقات في صورة ملف PDF أو صورة JPG حجم الصورة يجب ألا يتجاوز 2 ميجابايت. هذا وقد ذكرت الصفحة أنه على الرغم من قيام المستفيد بخطوات إضافة المرفقات فإنه قد يتم رفضها، ولذا فعليكم المحاولة مرة أخرى حتى يتم القبول.
تحديث 28-12-1438: يترقب ما يقرب من 12 مليون مواطن ومواطنة الإعلان عن سياسات حساب المواطن وتحديد الأهلية والاستحقاق لمستفيدي البرنامج قبل اقرار زيادة المواد البترولية، ورفع أسعار الطاقة وفق الالتزامات المنصوص عليها، ويشير المراقبون لإمكانية صرف أول بدل خلال شهر أكتوبر 2017 حال إقرار السياسيات. تحديث 6-1-1439: أشار وزير المالية محمد الجدعان لقرب إعلان سياسات حساب المواطن، حيث اكد أن تفاصيل برنامج حساب المواطن ستعلن خلال الأسابيع المقبلة، وأشارت بعض المصادر لاحتمالية رفع أسعار الطاقة خلال شهر نوفمبر 2017 المقبل، وسيسبق ذلك صرف أول بدل نقدي للمستحقين وفق آلية الاستحقاق. تحديث: تتزايد الأخبار حول برنامج حساب المواطن خلال هذه الآونة، كدلالة على قرب إعلان سياسات البرنامج وكيفية صرف الدعم النقدي، وما زال التسجيل في حساب المواطن مستمر، وتحديث البيانات. مستحقي حساب المواطن أكد حساب المواطن أن السبب من ظهور الرسائل المتعلقة برقم الحساب البنكي الايبان يعد إجراء روتني للتأكد من صحة البيانات المدخلة من المسجلين بقاعدة البيانات، فين أكدت عدة مصادر قرب اعتماد وإعلان سياسات حساب البرنامج ضمن تحديث بيانات حساب المواطن التي تتم خلال هذه الأيام، اسماء مستحقي حساب المواطن تحدد أخيراً الموعد النهائي للإعلان عن سياسات وأهلية استحقاق برنامج حساب المواطن، وكانت خدمة العملاء على البرنامج قد دعت المواطنين خلال الشهور الماضية إلى تحديث بيانات حساب المواطن قبيل الإعلان عن الأهلية والاستحقاق، وإطلاق حاسبة البرنامج لتحديد الدعم والمقرر لذلك مساء الثلاثاء 12 ديسمبر 2017.